Le présent guide passe en revue cinq étapes qui vous aideront à utiliser les outils de collaboration et de communication d’équipe qui répondent aux exigences de vos employés en matière de rapidité et de mobilité.
"La mobilité, la rapidité des communications et l’évolution démographique des employés ont modifié la manière de faire des affaires. Le marché actuel est toujours en évolution, connecté en permanence et plus rapide que jamais. Votre capacité à maintenir et accroître votre avantage concurrentiel dans cet environnement dynamique dépend de la manière dont votre entreprise arrive à s’adapter. En exploitant les outils de communication et de collaboration les plus sophistiqués, vous pourrez améliorer au quotidien l’efficacité des communications entre les employés et avec les clients.
Les nouvelles attentes exigent de nouvelles solutions
Pour pouvoir vous adapter et réussir dans ces conditions, vous devez vous appuyer sur des faits.
Les progrès incroyables des technologies de communication mobile ont entraîné des changements. La plupart des gens possèdent désormais des terminaux mobiles qui sont des outils de communication plus puissants que les ordinateurs dont étaient équipés les bureaux il y a 10 ans. Pour de nombreux employés, le smartphone est la première chose qu’ils saisissent en se réveillant et la dernière qu’ils posent avant d’aller dormir. Avec ces terminaux, il est plus difficile de faire la distinction entre travail et loisirs. Ils permettent aux employés de travailler n’importe où."
