Tout ce que vous devez savoir sur les marketplaces, de la stratégie au déploiement, pour générer une croissance durable.
"La concurrence s’intensifie dans le secteur du eCommerce : de la distribution à la fabrication en passant par l’approvisionnement, des entreprises de tous les secteurs cherchent à obtenir un avantage concurrentiel déterminant et durable. Quand cette concurrence de plus en plus accrue s'ajoute à des marges réduites et des clients toujours plus exigeants, il est facile de se décourager.
Pourtant, les marketplaces continuent de croitre et sont de plus en plus populaires. Tous les ans, elles connaissent une croissance 2 fois supérieure à celle du eCommerce global, et ont atteint 25 % de croissance l’année dernière. Aujourd’hui, les marketplaces représentent deux tiers des ventes eCommerce mondiales.
Alimentant cette forte croissance, l’adhésion massive des consommateurs a elle aussi progressé de 35% en seulement deux ans. Séduits par la commodité, la qualité et le choix, près de la moitié des acheteurs en ligne passent désormais par des marketplaces. Parmi eux, plus de la moitié les utilise d'ailleurs principalement ou exclusivement.
Dans le B2B, l'utilisation des marketplaces est tout aussi répandue : l'an dernier, le chiffre d'affaires des marketplaces à destination des professionnels a progressé 7 fois plus vite que l'ensemble du eCommerce B2B, démontrant qu’elles deviennent le canal de distribution le plus utilisé dans la vente B2B. Cette envolée reflète les attentes des acheteurs professionnels, de plus en plus nombreux à exiger une expérience d’achat aussi pratique et efficace que dans leur vie privée. L"
