Augmentez l’efficacité de votre équipe de service client avec des intégrations et des applications intégrées.
"Pour les entreprises, l’expérience client est aujourd’hui une priorité, et pour cause.
Lorsque vos agents offrent une expérience d’exception, les clients sont plus enclins à vous rester fidèles.
Pour assurer le succès de vos équipes d’assistance, vous devez les équiper des bons outils qui s’intègrent harmonieusement dans l’ensemble de votre entreprise.
C’est pourquoi nous avons créé Zendesk Marketplace, une plateforme unique qui propose une mine d’applications et d’intégrations tierces prêtes à l’emploi pour trouver des partenaires, simplifier les workflows et favoriser la satisfaction client.
Ce guide vise à vous aider à trouver les bonnes solutions, à choisir les applications et les intégrations qui vous conviennent et à les mettre en œuvre rapidement pour permettre à vos équipes d’offrir une expérience client d’exception partout dans le monde."