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Les livres blancs de Ogust



Les analyses d'Ogust - Plateformisation du secteur des services à la personne, sans alliance point de salut !
Plateformes en ligne

Les analyses d'Ogust - Plateformisation du secteur des services à la personne, sans alliance point de salut !

"Le secteur des services à la personne est, à son tour, bousculé par l’émergence de plateformes numériques. Ces dernières séduisent les consommateurs par la rapidité et la simplicité de leurs services. Pour au...

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Le guide Ogust du e-commerce des services
B2B / Business to Business

Le guide Ogust du e-commerce des services

"Selon Joseph Pine (The Experience Economy, 2011), « il a été prouvé que si l’on améliore la fidélité des consommateurs de 5%, on peut s’attendre à une augmentation des bénéfices de 25% à 50% ». L’enjeu...

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