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Les livres blancs de Content Square



E-commerce mobile
M-commerce / Commerce mobile

E-commerce mobile

"Si l’on devait retenir un seul enjeu pour 2016, le mobile serait définitivement celui-ci. Non seulement parce que des devices tels que les smartphones accompagnent de plus en plus les consommateurs dans leur vie quot...

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E-Commerce mobile
M-commerce / Commerce mobile

E-Commerce mobile : l'expérience de navigation avant la conversion

"ContentSquare publie une étude inédite sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec les interfaces mobiles de 13 sites opérant dans de nombreux secteurs d’activités (cosmétiques, chaussures, vêtement...

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La nouvelle bataille du luxe
Mode

La nouvelle bataille du luxe

"Si on vous demandait à l’instant de nous raconter votre dernière commande en ligne ou de cette tentative d’achat sur smartphone, se soldant par quelques jurons face à ce formulaire écrit en patte de mouche, que ...

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Réinventer l'expérience Bancaire & Assurantielle
Produits / Services financiers

Réinventer l'expérience Bancaire & Assurantielle

"Offres pléthoriques, multiplication des acteurs, changement de banques facilité, révolution des usages : les secteurs bancaire et assurantiel sont en pleine mutation. Les nouvelles alliances des acteurs traditionn...

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L'UX dans tous ses états
Ergonomie / UX

L'UX dans tous ses états

"Si on vous demandait à l’instant de nous raconter votre dernière commande en ligne ou de cette tentative d’achat de billet d’avion sur smartphone, se soldant par quelques jurons face à ce formulaire écrit en p...

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Industrie automobile : Cap sur une nouvelle expérience utilisateur
Automobile

Industrie automobile : Cap sur une nouvelle expérience utilisateur

"Demain, serons-nous tous acheteurs de notre voiture en ligne ? Si les derniers sondages réalisés indiquent que les internautes seraient dorénavant prêts à passer le cap, les constructeurs automobiles n’ont pa...

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Qui sont vraiment vos visiteurs ?
CRM / Customer Relationship Management

Qui sont vraiment vos visiteurs ?

"Dans le monde physique, il y a toujours quelqu’un pour conseiller les clients pendant leur séance de shopping. Sur Internet par contre, les clients sont tout seul avec leur interface, sur votre site web qui devrait c...

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M-commerce / Commerce mobile

E-commerce mobile – tout savoir sur les grands enjeux 2016

ContentSquare, spécialiste de l’analyse et de l’optimisation des parcours client, publie une étude inédite sur le e-commerce mobile et les grands enjeux qui attendent les e-commerçants sur smartphone en 2016. ...

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