"Un visiteur, un chauffeur, un salarié d’une entreprise extérieure et un nouvel embauché ont un point commun : à leur arrivée sur votre site, ils sont tous concernés par les consignes de sécurité. Mais leurs besoins ne sont pas les mêmes. Ils ne viennent pas pour les mêmes raisons, ne circulent pas dans les mêmes zones, n’exercent pas les mêmes activités et ne sont pas exposés aux mêmes risques.
Leur proposer exactement le même parcours peut donc nuire à l’efficacité de votre accueil. Lorsque les consignes sont trop générales ou insuffisamment ciblées, les informations essentielles peuvent perdre en visibilité. L’enjeu est d’adapter le contenu à l’activité, aux zones fréquentées et aux risques rencontrés."
