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Full Funnel : Pourquoi la performance ne se joue plus uniquement à la conversion

Adopter une approche App + Web pour une croissance durable

Introduction ou extrait du livre blanc

"Aujourd’hui, les coûts d’acquisition augmentent, la donnée se raréfie et les parcours utilisateurs se fragmentent. Entre web, app et plateformes sociales, les utilisateurs ne suivent plus un chemin linéaire. Dans ce nouvel environnement, se concentrer uniquement sur la conversion finale ne suffit plus à garantir une performance durable.

La performance ne se construit plus uniquement au moment de l’achat ou de l’installation. Elle se joue en amont, dans la capacité à capter l’attention, nourrir l’intérêt et créer de la cohérence tout au long du parcours utilisateur.

C’est dans ce contexte que l’approche full-funnel s’impose comme un levier clé du marketing à la performance. Non pas en opposition à la rentabilité, mais comme un moyen d’optimiser l’ensemble du parcours, et donc la performance globale, en intégrant pleinement les logiques App + Web."

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