Un guide de 18 pages pour lancer votre stratégie UGV.
"Près de 7 français sur 10 consultent les avis clients sur internet avant d’acheter un produit ou un service.
C’est ce que nous apprend le dernier baromètre des Pages Jaunes qui dresse le bilan des habitudes et attentes des consommateurs, et entreprises, concernant la publication d’avis en ligne. Ce phénomène n’est évidemment pas une nouveauté et les avis clients font depuis longtemps partie de l’arsenal d’outils de réassurance utilisés par les directions marketing pour lever les freins à l’achat sur leurs sites marchands. Mais alors que les avis texte sont devenus la norme, on assiste depuis peu à l’apparition d’un nouveau format, complémentaire, sur les pages des sites e-commerces : les avis clients en vidéo, ou UGV (User Generated Video)
Pourquoi les consommateurs plébiscitent-ils ce format ? Comment les marques et sites e-commerce utilisent-ils l’UGV pour booster leurs ventes en ligne ? Et surtout, comment pouvez-vous intégrer l’UGV à votre stratégie marketing dès aujourd’hui ?"
