Ces défis constituent autant d’opportunités pour améliorer la perfomance commerciale. Nous allons tenter de l’articuler dans les pages qui suivent.
"La formation professionnelle est une activité professionnelle stratégique. En effet, on peut à la fois piloter l’amélioration des pratiques professionnelles des pharmaciens en leur fournissant des programmes de formation en ligne adaptés, performants, ludiques et interactifs.
Et dans le même temps nourrir les marques d’informations utiles quant au comportement, aux compétences et aux stratégies des pharmaciens. Ceci doit être fait en toute transparence et en toute légalité.
L’objet de ce livre blanc est d’offrir des pistes pour piloter l’acquisition de données stratégiques lors de vos programmes de formation."
