7 étapes clés pour réussir votre opération de motivation.
"Qu’est-ce qu’une opération de motivation ?
Animation de réseaux de vente, concours ou challenge de ventes interne, programme de fidélisation ou parrainage…
Une opération de motivation vise à augmenter la performance d’une population définie de participants sur une période donnée.
L’organisateur définit des objectifs à atteindre, les récompenses associées à la réalisation de ces objectifs ainsi que la durée de l’opération.
Les participants sont informés périodiquement de leurs performances et de leurs gains.
Qui est concerné ?
Les réseaux de distribution et les forces de ventes sont les principales populations aujourd’hui concernées par les opérations de motivation.
Ces opérations et programmes intéressent cependant de plus en plus les clients finaux (programmes de fidélisation ou parrainage) ainsi que les collaborateurs non commerciaux de l’entreprise (motivation sur des objectifs de progrès, de qualité de service, de productivité…)."
