Ce guide permet à tout e-commerçant de définir une stratégie pour assurer le succès de ses ventes en ligne grâce au marketing vidéo.
"Que contient cette étude ? Le shopping en ligne a le vent en poupe depuis de nombreuses années. Il représente près de 10 % des ventes au détail en France, tout en affichant une croissance à deux chiffres année après année.
Au vu de ces chiffres, il n’est guère surprenant que les Français dépensent près de 1 150 euros par an et par personne en ligne ! Aussi positif que cela puisse paraître, les tendances du commerce de détail sont souvent difficilement prédictibles et le détaillant moyen a généralement une clientèle importante et hétéroclite, de sorte qu’il lui est difficile de savoir comment attirer l’attention des consommateurs, stimuler l’implication des clients et réaliser plus de ventes.
Pour traiter ce problème, Brightcove a interrogé plus de 1 000 consommateurs français sur leurs habitudes d’achat en ligne et leurs attentes à cet égard. Les résultats sont révélateurs : si la vente au détail en ligne est une pratique bien établie, il existe des opportunités en or pour combler le fossé au regard des attentes et rendre les clients encore plus susceptibles de cliquer sur le bouton « Acheter ».
Cette étude a révélé que, pour plus de la moitié (60 %) des consommateurs français, une expérience de shopping plus « réaliste » – via du contenu vidéo et multimédia – les encouragerait à concrétiser un achat en ligne.
Le guide ci-dessous permet à tout e-commerçant de définir une stratégie pour assurer le succès de ses ventes en ligne grâce au marketing vidéo."
