Vous souhaitez mettre en place un programme hospitalités, voici un guide pour que ce programme devienne un succès.
Chapitre 1
4 étapes, pour choisir son programme hospitalités
- Pourquoi ?
- Pour qui ? Définissez votre cible
- Par qui sera-t-il exploité ?
- Comment ?
Chapitre 2
Que faire avant l'évènement ?
- Mobiliser l'interne
- S'organiser pour la gestion des invitations
- Recuillir les informations nécessaires pour bien connaitre ses invités
- Tout savoir sur les lieux de réception et l'évènement sur lequel on invite
- Etablir les objectifs et indicateurs
Chapitre 3
Pendant l'évènement ?
- Les règles de base à suivre
- Quelques conseils pour une relation commerçiale réussie
Chapitre 4
Et après l'évènement ?
- Comment effectuer le suivi de vos invités ?
- Comment mesurer le retour sur objectif ?
