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2- Répondez sous moins de 72 heures
3- Personnalisez vos réponses
4- Soyez diplomate et professionnel
5- Indiquez les solutions mises en place et répondez avec transparence aux critiques
6- Suivez une charte éditoriale
7- Répondez même aux avis sans commentaire
8- Profitez de vos réponses pour placer des mots clés SEO"
