Les tendances du SMS en 2022.
"L’envoi de SMS A2P (Application to Person) est une pratique plébiscitée par les marques. Très performante, elle leur permet d’établir un lien direct et immédiat avec tous leurs contacts.
Si les marques explorent toujours de nouveaux canaux de messagerie mobile pour créer de nouvelles façons d’interagir avec leurs clients (WhatsApp Business, RCS, etc.), le SMS reste la solution universelle. Il bénéficie d’une compatibilité totale avec le parc mobile et les nouveaux usages continuent de se développer.
Quelle dynamique pour le SMS A2P en 2022 ? Quelles nouvelles tendances ? Quelle évolution du trafic par rapport à l’année 2021 ? Comment le SMS marketing s’est-il adapté aux restrictions sanitaires ? Quel impact de la vaccination sur la notification par SMS ? Autant d’interrogations qui trouvent leurs réponses dans cette troisième grande enquête consacrée au SMS A2P. Pour ce faire, smsmode© a analysé plus de 247 millions de SMS envoyés par quelques 2 100 marques et entreprises françaises entre 1er septembre 2021 et le 31 janvier 2022."
