Comment l'automatisation intelligente peut vous permettre d'avoir une vue d'ensemble sur tous les éléments.
"Qu'est-ce que la gestion des demandes de déductions ? Quand vous envoyez une facture pour un produit ou un service vendu, il est possible que l'acheteur ne paie pas le montant total indiqué sur la facture. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cela se produit, elles sont généralement divisées en deux catégories : les déductions attendues et les déductions inattendues.
Qui traite les demandes de déductions ? En général, c'est le Service Financier qui remarque en premier un paiement partiel, et qui, dans les cas les plus simples, effectue une vérification pour déterminer sa validité. Les déductions inattendues passent souvent par le Service Client avant de faire l'objet d'une investigation, qui déclenche une série d'actions pour aboutir à une résolution, avec un avoir ou un paiement corrigé."
