Guide pour les Directeurs Marketing.
"Le canal de distribution dominant est passé des médias de masse, un ensemble homogène, à toute une diversité de sites sociaux sur appareils mobiles en France.
Cette migration est décisive : le temps passé par les Britanniques à consommer du contenu sur les supports mobiles éclipse le temps passé sur un ordinateur de bureau.
Les Millennials se fient avant tout au web
La plupart des Millennials (93 %) affirment consulter des blogs et les avis des utilisateurs/consommateurs avant de faire un achat. De plus, 60 % d’entre eux font confiance aux avis consultés sur les sites des marques.
Ces chiffres sont frappants. Les Millennials représentent un marché en pleine croissance dans la plupart des secteurs. Ils considèrent comme indispensables les opinions formulées par les internautes pour choisir où dépenser leur argent. Autrement dit, les mots lus sur un smartphone sont le nouveau bouche-à-oreille.
La conséquence est évidente : il est impossible de s’adresser à ce nouveau segment du marché sans faire ses preuves sur le web social."
