Résoudre les 6 grands défis des tests d'applications mobiles

"85 % des consommateurs abandonnent une marque après une mauvaise expérience digitale.

Dans un paysage applicatif aujourd’hui mature, les consommateurs s’attendent à une expérience fluide et qualitative. Ils souhaitent que les marques exploitent les nouvelles technologies telles que le géorepérage et la personnalisation, et suivent les derniers écosystèmes tels que les assistants vocaux et les voitures connectées.

Face à un tel niveau d’exigence, l’assurance qualité a parfois du mal à suivre sur 6 aspects :

• 1. Le rythme de publication rapide
• 2. La personnalisation
• 3. Les nouvelles technologies (voix, intelligence artificielle)
• 4. La localisation et adaptation à un marché local
• 5. La fragmentation des appareils
• 6. Les cas d’utilisation client inattendus

Dans le monde de l’assurance qualité, l’échec a un coût élevé. Une expérience digitale qui ne répond pas aux attentes des utilisateurs risque de vous coûter du temps, de l’argent, et la fidélité de vos clients."