12 conseils pour booster votre taux d'adoption à la facturation électronique

1. ÉLABOREZ UN PLAN D’ACTIONS

Cela semble évident mais cette étape est importante. Votre campagne qui a pour objectif d’inciter vos clients à adopter la facturation électronique ne devrait débuter qu’une fois le plan d’actions créé. Pour réussir, votre approche doit se concentrer sur trois points :

• - Les exigences et les attentes de votre service comptabilité
• - Les buts et les objectifs des directeurs, responsables et employés
• - Les besoins de vos clients (n’hésitez pas à les solliciter directement - personne ne sait mieux qu’eux pourquoi un projet a réussi ou a échoué !)

2. DÉBUTEZ VOTRE CAMPAGNE D’ADOPTION

La sensibilisation de vos clients au passage à la facturation électronique est un élément essentiel. Pour cela, il est nécessaire de développer une campagne qui incite à l’action. Voici quelques idées à mettre en œuvre : vous pouvez ajouter un bloc sur vos factures papier pour mettre en avant les bénéfices de la facturation électronique, insérer un argumentaire marketing au bas de vos factures papier, e-mails, newsletters clients, etc. Vous pouvez également en faire la promotion dans les signatures électroniques de vos équipes comptables, recouvrements, etc.

EXEMPLE : Voici un aperçu de ce qu’un client Esker a créé en interne et inséré au bas de ses factures papier pour encourager ses clients à passer à la facturation électronique."