Tout savoir sur votre téléphone d'entreprise.
"Historiquement, la téléphonie d’entreprise faisait appel à du matériel (hardware) tant au niveau des équipements (téléphones, répondeurs…) que pour les serveurs téléphoniques PABX puis IPBX). Avec l’avènement du Cloud, les services de téléphonie ont rapidement proposé des serveurs dématérialisés (Centrex); avant de dématérialiser également les combinés. La VoIP (Voice over Internet Protocol) apparaît, suivie de près par le WebRTC, une technologie permettant de faire de la VoIP à partir de n’importe quel navigateur web.
En fait, à travers cette évolution, la téléphonie n’a fait que rattraper son retard par rapport à tous les autres outils business. Aujourd’hui, avec les smartphones, ordinateurs portables et tablettes, qui accepterait de passer par un boitier fixe branché sur son bureau pour envoyer ou recevoir un email ? "
