Promoteurs immobiliers, découvrez comment mettre le CRM au coeur de votre activité
"Avec un taux de satisfaction client plutôt moyen et perfectible, les promoteurs immobiliers font face à un enjeu de taille.
La durée moyenne de la relation avec les acquéreurs variant de 12 à 13 ans, il est impératif de concentrer ses efforts sur la personnalisation de la relation client, aussi bien avec les particuliers qu’avec les institutions territoriales.
Dans une société toujours plus digitalisée, il est à présager que ceux qui ne suivent pas cette ten- dance dépenseront plus d’énergie et de temps pour des résultats moindres.
Dans cette optique, le promoteur peut axer son activité sur 4 domaines qui, avec la digitalisation de ses processus métiers, lui permettrons de rester attractif et de gérer parfaitement ses interactions avec ses différents partenaires et clients."
