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Panorama et perspectives des outils du Travel Management : le cas du Leisure Travel

Obtenir le livre blanc

 

Introduction ou extrait du livre blanc

"Le sujet était proposé par Marie Poulain-Allantaz, directrice de l'École Supérieure de Commerce et d'Administration des Entreprises du Tourisme (ESCAET), et également Présidente du Collège Formation/Jeunesse de l'association, longuement mitonné avec la diligente complicité de ses étudiants. Auteurs d'un « livre blanc » sur les outils de Travel Management à l'usage de l'industrie du tourisme de loisirs, 15 d'entre eux, tous issus de la 1ère année du MBA, ont élaboré la plateforme idéale de gestion et de commercialisation que le client comme le professionnel du tourisme cherche en vain depuis déjà si longtemps.

L'hypothèse était impressionnante car elle suggèrait un énorme travail de réflexion. Elle était aussi séduisante tellement l'empilement actuel des outils et des standards informatiques a multiplié les doublons techniques, entravant ainsi de plus en plus la fluidité de l'information."