Tendances, pratiques et préoccupations autour de la qualité en France.
"Bienvenue à cette 2ème édition du baromètre, que nous voulons le rendez-vous annuel des professionnels qui oeuvrent à la création de performance dans les organisations ! Une fois encore, vous avez été nombreux à participer à notre enquête. Ceci nous conforte dans l’idée qu’il existe une appétence réelle pour un outil de compréhension des problématiques et enjeux actuels et futurs du domaine de la Qualité, et d’un suivi de leur évolution au fil des années. La transformation des organisations est plus que jamais une préoccupation majeure de nos économies, et l’importance donnée à l’intégration des systèmes de management dans vos réponses en est une illustration flagrante. Nous sommes convaincus que tout changement est positif s’il est convenablement accompagné, de façon à ce que dirigeants, managers et collaborateurs aient une pleine maîtrise de leur destinée et de celle de leur structure. Bonne lecture !"
