Les structures d’accompagnement à la création d’entreprises en France

"Ce livre blanc s’inscrit dans le prolongement de l’étude menée par la Cours de comptes sur les dispositifs de soutien à la création d’entreprises (2012). La perspective est toutefois différente. Il ne s’agit pas de mener une évaluation des politiques d’accompagnement mais de mieux comprendre les déterminants de la performance des structures d’accompagnement. Ces structures sont confrontées à de nombreux enjeux comme une variété des publics et des attentes, une exigence de professionnalisation, une diminution des ressources. Pour relever ces défis, elles doivent repenser leurs stratégies et leurs modes de management.

L’étude a cherché à comprendre les stratégies, les modes d’organisation et les pratiques de GRH des structures d’accompagnement. La perspective retenue se veut donc plus managériale qu’économique. L’étude identifie les principaux déterminants organisationnels expliquant la performance des structures d’accompagnement. Ce travail permet d’établir un référentiel de compétences managériales ainsi que des indicateurs de pilotage adaptés à la grande diversité des structures d’accompagnement."