Avant Digitaleo chaque agence communiquait en autonomie, avec des connaissances et appétences très disparates. Résultat : un manque de rythme et d’unité dans nos communications.
"Toutes les agences n’avaient pas forcément de pages Linkedin ou Facebook lors du lancement du projet.
Nous avons fait appel à l’agence interne de Digitaleo, pour créer la structure de pages sur Facebook, rattacher les pages locales à notre page siège ainsi que créer les pages locales sur Linkedin. Digitaleo nous a également permis d’uniformiser l’ensemble de nos fiches Google Business Profile très simplement !
Ce qui nous intéressait aussi au niveau du présence management c’est la multidiffusion : ça participe vraiment à la visibilité locale des agences !
Pour booster la visibilité, on incite aussi les franchisés à se connecter tous les 2 jours à Digitaleo pour répondre à leurs avis clients et ainsi diminuer le délai de réponse."