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Consommation à l'usage - Comment mettre en place une offre d'abonnement ?

Un livre blanc détaillant les diverses méthodes pour la mise en place d'une offre d'abonnement.

  • EditeurCleodis
  • Version PDF - 20 pages - 2019 - Français
Consommation à l'usage - Comment mettre en place une offre d'abonnement ?

Introduction ou extrait du livre blanc

"Netflix, Amazon, Uber, vélos en libre-service... En quelques années, le business de l'abonnement s'est développé et a envahi le quotidien des consommateurs.

Traditionnellement, l'abonnement est défini comme un accord entre un fournisseur et ses clients pour la livraison régulière ou la mise à disposition de produits ou services en échange d'un paiement récurrent.

Plutôt que d'acheter un bien ou un service de manière ponctuelle, les consommateurs sont désormais de plus en plus nombreux à faire le choix de recourir de manière régulière et automatique à une entreprise pour bénéfice d'une prestation ou d'un produit de manière récurrente. Selon une étude menée par l'institut Elabe, en 2016, ils ont, en moyenne, souscrit 5,4 abonnements par personne."

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