Surveillez et monitorez vos indicateurs pour faire progresser votre activité grâce à ce livre blanc.
"Dans une économie de l’abonnement et de l’usage en plein essor où les offres d’abonnement en ligne de services et de location de produits sont les nouveaux modèles économiques (musique, streaming, sport, télécoms…), quels indicateurs faut-il prendre en compte pour piloter son business et prendre les bonnes décisions ?
Le succès de votre entreprise ou de votre offre dépend de nombreux facteurs tels que le nombre d’abonnés ou clients, de sa valeur monétaire (tarif). Afin que ce modèle soit rentable sur le long terme, il faut pouvoir capitaliser sur la durée des abonnements (engagement client) pour évaluer les revenus et assurer des profits durables.
Customer LifeTime Value, Paiement récurrent, Taux de conversion... Comment monitorer et interpréter ces indicateurs pour optimiser sa stratégie ?"