Avec ce guide, découvrez ce que nos experts peuvent construire pour renforcer votre stratégie Marketing en tenant compte de tous les défis émergents dans le secteur.
"Le e-commerce est le segment du secteur de la vente au detail qui connaît la croissance la plus rapide. Internet modernise notre façon de faire du shopping. En 2022, le chiffre d'affaires mondial du e-commerce de détail s'élevait à 5 542 milliards de dollars US et devrait atteindre 6 767 milliards de dollars US en 2024.
Les consommateurs sont désormais plus dépendants des réseaux sociaux pour rechercher des produits et des services. Les influenceurs contribuent à transmettre les messages de marques et à partager leur histoire ou une recommandation.
La COVID-19 a créé des opportunités pour gagner de nouveaux clients en ligne, mais il a aussi créé de nouvelles attentes chez les consommateurs. Les commerçants du Retail ressentent la pression et prennent des mesures proactives pour être compétitifs face à internet."
