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Maintenance des points de vente - Un nouveau modèle pour traiter la "bobologie"

Comment traiter les problèmes des points de vente dites "bobologies".

  • EditeurSIB
  • Version PDF - 12 pages - Français
Maintenance des points de vente

Introduction ou extrait du livre blanc

"Au premier trimestre 2018, SIB a mené une étude sur le sujet de la "maintenance des réseaux". A ce titre, 300 grandes enseignes ont été interrogées.

La conclusion de cette étude fait apparaître que les têtes des réseaux commerciaux cherchent un nouveau modèle de fonctionnement pour traiter la "bobologie*" de leurs points de vente.

Un modèle qui :

  • - soit axé 100% service aux points de vente,
  • - leur donne la possibilité de concentrer leurs équipes sur des missions à plus forte valeur ajoutée,
  • - leur permettre d'améliorer le contrôle de leurs dépenses dans ce domaine,
  • - s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue,
  • - donne la possibilité de garder la main sur la gestion de leurs points de vente.

*La bobologie concerne tous les petits dysfonctionnements d'un point de vente qui ne sont pas traités par des contrats de maintenance préventive ou curative."

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