Extrait du livre blanc: "Ce livre blanc tente de démistifier les procédés par lesquels les entreprises et les individus passent quand ils décident de faire un achat.
Le chemin qu'il effectue peut être visualisé en 7 étapes, selon la recherche B2B de Mediative qui est présenté dans The BuyerSphere Project Book: How Business Buys from Business."