"Depuis une dizaine d’années, le comportement des consommateurs a considérablement évolué en réponse à une digitalisation croissante. Avec de nouveaux outils (smartphones, objets connectés…) et de nouveaux usa...
Voir le livre blanc >"Depuis 15 ans, les canaux d’achat utilisés par les consommateurs se sont multipliés : magasin physique, site internet, smartphones, marketplaces… Les commandes affluent de toute part et c’est toute une organisat...
Voir le livre blanc >