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Les livres blancs de Mood



L'évolution de l'expérience client en point de vente de 1800 à 2050
Expérience client

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"C’est fin 18ème, début 19ème à Paris, qu’est inaugurée « Les Galeries de Bois », premières galeries commerciales qui ouvriront la voie à l’éclosion d’un format nouveau: les grands magasins. Du n...

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