Le marketing mix désigne tous les domaines qui doivent être étudiés si l’on souhaite qu’un produit ou une marque ait du succès. Il existe deux modèles de marketing mix un à 4 critères: le produit, sa distribution, son coût et la communication autour de celui-ci. Le second modèle à 7 critères inclus les 4 premiers mais aussi le contexte, l’entreprise et les personnes.
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"Avec l’évolution de l’intelligence artificielle (IA) vers des agents autonomes, les PME ont la possibilité d’étendre efficacement leurs activités. Les agents IA peuvent gérer de manière autonome les tâches de contact avec les clients et les tâches administratives, ce qui leur permet d’en faire plus avec des ressources limitées. Celles qui adoptent l’IA aujourd’hui constatent déjà des bénéfices évidents : une productivité accrue, des expériences clients personnalisées et une augmentation du chiffre d’affaires."
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