Quels sont les impacts du digital dans les PME ? Comment doivent-elles faire évoluer leurs modes de travail ?
"Chacun le sait, l’irruption du digital est un séisme. Notamment bien sûr dans la sphère économique. Des transformations multiples sont à l’œuvre, ayant un impact à la fois sur les outils de travail et les technologies utilisées, sur la manière de travailler, mais aussi sur les relations de l’entreprise avec ses clients et la vie même du collaborateur.
La digitalisation (aussi appelée transformation digitale) impacte absolument tous les métiers de l’entreprise : du marketing à la vente, des ressources humaines au juridique, de la finance à l’informatique ou à la téléphonie. Personne n’est épargné. Et c’est l’entreprise tout entière qui doit s’adapter avec un enjeu majeur : assurer sa pérennité. En effet, dans une étude de septembre 2017, BpiFrance/LeLab annonçait : « 1 entreprise sur 5 va disparaître si elle ne répond pas aux enjeux du digital dans les 3 ans ».
Dirigées en majorité par des seniors, les PME ont tardé à prendre conscience de ce nouveau paradigme et en ont parfois sous-estimé les effets. En 2020, de nombreuses PME sont encore à la traîne. Mais il n’est pas trop tard pour agir.
Afin de vous aider à réussir votre transformation digitale, un collectif d’acteurs du digital a voulu décrire l’ensemble des enjeux à l’œuvre dans les métiers les plus exposés au digital, mettre en exergue les défis principaux, et inspirer les dirigeants de PME par des exemples de transformations menées avec succès.."
