"Les solutions ERP (Enterprise Resource Planning) offrent depuis qu’elles existent de puissantes fonctionnalités permettant de gérer les données opérationnelles et d’améliorer l’efficacité commerciale.
Aujourd’hui, les entreprises ont pris conscience du caractère indispensable de ces solutions pour mieux servir leurs clients tout au long de leur cycle de vie, et disposer d’informations exactes et récentes pour prendre plus rapidement des décisions avisées.
Les ERP modernes, en plus de répondre à ces critères, offrent une grande intuitivité, ce qui contribue à renforcer leurs atouts et à améliorer le retour sur investissement.
Les meilleurs éditeurs d’ERP répondent aux exigences des clients en dotant leurs solutions d’un large éventail de fonctionnalités qui permettent de faciliter l’utilisation de la solution.
Ce livre blanc expose en détail l’impact commercial de ces améliorations, tels que les processus graphiques, les tableaux de bords, l’interface utilisateur intuitive et uniformisée, la configurabilité, l’architecture SOA, la mobilité, l’intégration du e-commerce et les outils de Business Intelligence.
Les ERP qui intègrent ces fonctionnalités, permettent de réduire le temps de formation et de mise en œuvre pour accélérer le retour sur investissement, réduire le coût total de possession, améliorer la productivité et la flexibilité des utilisateurs, et renforcer la collaboration."