7 points essentiels à considérer.
"Choisir la méthode la plus efficace pour améliorer la gestion des commandes : Les consommateurs ont l’embarras du choix, ce qui contraint davantage les retailers à tenir leurs promesses clients. 3 acheteurs sur 4 se déclarent moins susceptibles d'acheter chez un retailler en cas d'indisponibilité produit et 55% changeront d’enseigne si leur commande n'est pas livrée à temps.
Première considération : la complexité d’un projet OMS Historiquement, de nombreux retailers ont construit leur solution OMS en interne car la gestion des commandes était un processus simple et linéaire.
Cependant, les choses ont changé. Les plateformes OMS développent désormais des solutions de gestion des commandes très sophistiquées qui optimisent les stocks en fonction de l'évolution constante des besoins des clients."
