"Les technologies de l’information et des communications (TIC) jouent un rôle de plus en plus grand dans le monde des affaires contemporain. Toutefois, malgré la révolution numérique, l’apport des TIC sur l’innovation d’affaires est difficile à déterminer et à mesurer. Ce lien constitue le chaînon manquant pour de nombreux chercheurs et décideurs d’affaires.
Quelle est la contribution réelle des TIC à l’innovation ? Comment cette contribution évolue-t-elle dans le contexte où les TIC et Internet comportent aujourd’hui des caractéristiques permettant l’interaction, l’individualisation, la mobilité ?"
