La transformation numérique des entreprises passe par l’automatisation des processus documentaires

"Le digital s’introduit progressivement mais inexorablement dans l’entreprise, lui offrant un moyen de répondre aux enjeux d’agilité, de flexibilité, de temps réel, de productivité qui s’imposent à elle. L’entreprise doit donc se transformer et cela implique d’adapter, de repenser, d’optimiser les processus, tant métier que documentaires. Dans une étude sur la gestion des processus documentaires à l’heure du digital, 92 % des décideurs interrogés par MARKESS estimaient que la gestion de ces processus devait en effet être optimisée. Or cette optimisation passe clairement par l’automatisation des processus.

Automatiser les processus de capture des données

66 % des décideurs cherchent en effet à simplifier et automatiser leurs processus documentaires. C’est particulièrement le cas pour les processus entrants dont le traitement comporte encore maintes interventions humaines et répétitives, sources d’erreurs et de coûts. Pour être optimale, cette automatisation ne doit cependant pas être partielle. 40 % des décideurs estiment en effet que la gestion de leurs processus documentaires n’est pas optimisée du fait d’une chaîne encore trop partiellement automatisée. Les besoins en automatisation restent donc forts, particulièrement pour les processus liés à la capture de données, tels que :

• • La numérisation de documents reçus au format papier, preuve que le volume de documents reçus sur un support matériel reste encore important ;
• • L’identification des documents et leur classification selon leur nature ;
• • L’intégration des données contenues dans les documents au système d’information."