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Transmettre & pérenniser les savoir-faire de l'entreprise

Certaines personnes au sein d'une entreprise détiennent de nombreuses expertises qu'il est facile de perdre lors d'un départ ou d'une absence. Ce livre blanc vous explique comment pérenniser ces savoir-faire.

Transmettre & pérenniser les savoir-faire de l'entreprise

Introduction ou extrait du livre blanc

"Transmettre les compétences et les savoirs de vos Experts, protéger et sauvegarder la mémoire et le patrimoine de votre entreprise…

Chaque entreprise possède une histoire, une culture et des processus de fabrication, de stratégie commerciale ou de services, qui lui sont propres… Il est difficile de quantifier leur valeur immatérielle, la transmission de ses savoirs et savoir-faire peut devenir stratégique pour sa pérennité, historique et temporelle, et sa spécificité.

Il est donc nécessaire d’organiser, en amont, un inventaire des savoirs “clés” de l’entreprise pour permettre la passation du flambeau à tout moment.

Nous entendons souvent la fameuse phrase « Nul n’est irremplaçable » … !! Sauf que certaines personnes le sont réellement car elles détiennent bien plus que les “fameux processus” contenus dans un manuel assurance qualité. Ces personnes, que nous appelons “Experts” dans ce Livre Blanc, détiennent les “clés” du succès de l’entreprise et connaissent finement toutes ses techniques et ses secrets de “fabrication”, patiemment mis au point et expérimentés au fil des ans.

Combien de temps et d’argent sont perdus en cas d’absence imprévue d’un Responsable de Production, d’un Responsable de Bureau d’Etude, d’un cadre supérieur, d’un Ingénieur d’essai, détenant ces savoirs et expériences ?

Très sollicités, ces hommes et femmes “clés” ont rarement le temps de former leurs “remplaçants” temporaires ou définitifs (en cas de départ de l’entreprise).

Le propos du présent livre blanc est de vous communiquer une marche à suivre simple et didactique."

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