Dans ce guide, vous découvrirez un retour aux sources sur les origines et les fondements du PIM
"Introduction
Le saviez-vous ? Une étude menée par Google en 2018 a montré que le nombre de points de contact au cours d'un parcours client a doublé en quelques années. Cela nécessite de gérer les informations produits avec davantage de minutie, dans le sens où vos clients recherchent plus que jamais des informations sur les produits avant de se décider à acheter.
Le PIM (= Product Information Management) peut justement permettre au personnel de vente et aux interfaces numériques d'offrir les meilleures informations possibles aux consommateurs, tout en garantissant que l'expérience client soit à la fois pertinente et unique.
Mais il ne s'agit pas des seuls avantages offerts par le PIM...
À travers cet E-Book, nous vous proposons de revenir sur les grands principes du PIM, de manière à mieux identifier les fondements de cet outil incontournable du E-Commerce !"