Messagers et expressistes : les sources de coûts cachés de votre entreprise

"Messagers et expressistes, vous pouvez envisager l’avenir avec optimisme : les secteurs de l’industrie et l’import‑export stimulent votre activité par une demande soutenue en livraisons.

Quant aux particuliers, le dynamisme du e-commerce booste clairement les envois et alimente votre business. Mais les clients sont de plus en plus exigeants et s’attendent à recevoir leur colis de plus en plus rapidement.

Le segment du Jour J (commande le matin et livraison le soir), encore marginal, représentera probablement 20 ou 25 % du marché dans les années à venir*.

Il faut donc mettre en place des solutions efficaces et nouvelles pour satisfaire à la fois cette exigence de rapidité et de service « non-stop » tout en préservant vos ressources les plus précieuses : vos livreurs et vos véhicules. Selon les prévisions, le nombre de colis continuera d’augmenter de 20 % par an*.

Il vous faut donc trouver des solutions pour ce fameux « dernier kilomètre » qui représente 20 % du coût total de la chaîne et 25 % des émissions de gaz à effet de serre.

Pour répondre à vos impératifs de rentabilité, il est donc crucial d’avoir une vraie visibilité sur l’activité réelle de vos véhicules. État du trafic routier, heure d’arrivée sur les points de livraison, temps passé au point de livraison… vous devez pouvoir apprécier la production effective de chacun de vos véhicules.

C’est pourquoi nous allons aborder dans ce document les problématiques caracté‑ ristiques de votre secteur, celui du trans‑ port express. Nos années d’expérience nous ont permis de rencontrer de nombreuses entreprises de ce domaine et de nous familiariser avec les difficultés propres au transport.

Ces dernières sont au cœur de votre métier et peuvent faire pencher la balance pour votre entreprise! Vous découvrirez au fil de ces pages les conséquences de vos problématiques quotidiennes, ainsi que des pistes de solutions pour y remédier."