"La crise sanitaire a radicalement changé notre rapport au travail. Avec la généralisation du télétravail, les collaborateurs sont un jour à leur domicile, un autre en présentiel au bureau. Flexible, cette nouvelle organisation impose, néanmoins, d'être joignable quel que soit son lieu de travail. De facto, elle rend caduque la téléphonie traditionnelle reposant sur des équipements physiques : un autocommutateur (PABX) qui fait office de standard et un parc de postes téléphoniques à touches."
