"Mondialisation, économie numérique… la sphère planétaire est installée dans la globalisation. Les systèmes d’information n’échappent pas aux conséquences de cette situation qui voit l’accélération et la multiplication des échanges de données et d’informations, l’accroissement des interactions entre de multiples parties prenantes à travers les transactions commerciales, économiques, financières et logistiques, ou encore la dématérialisation croissante des échanges au profit du numérique. Ces phénomènes entraînent un besoin constant d’évolution et d’adaptation des organisations et des systèmes d’information qui les supportent."