"La manière dont les acheteurs B2B recherchent des produits a considérablement changé durant ces dernières années. Les études actuelles montrent qu’internet est devenu la source d’informations la plus importante lors du processus d’approvisionnement.
Les échanges internationaux, habituellement réservés aux grandes entreprises, sont désormais également accessibles aux PME grâce à internet. Les entreprises ont désormais accès à davantage d’opportunités d’affaires.
En outre, aujourd’hui, de nombreux jeunes cadres acheteurs B2B sont issus de l’ère du numérique et maîtrisent le web. C’est la raison pour laquelle nous devons nous interroger sur la façon dont leurs pratiques affectent le processus d’achat B2B et sur la manière dont les PME doivent réagir à cette évolution."
