"Les sujets abordés vont de la prise de connaissance des enjeux jusqu'à la communication, en passant par l'évaluation des impacts des activités et le choix des projets. Il s’inspire des connaissances universitaires...
Voir le livre blanc >"Ce livre blanc est dédié aux petites et moyennes organisations touristiques qui souhaitent mettre en place une démarche de collecte de données clients. La connaissance client, c’est-à-dire l’ensemble des inf...
Voir le livre blanc >
