Tout les bad buzz de l'année 2014.

"Dans ce livre blanc, nous analysons les bad buzz qui ont touché les marques en 2014, et les principaux enseignements à en tirer.

• - Tous les bad buzz qui ont touché les marques en 2014
• - Les crises images les plus destructrices
• - Les crises images les plus idiotes
• - Les enseignements à retenir pour éviter les crises image

Etude annuelle menée par :

Nicolas Vanderbiest, chercheur à l’Université Catholique de Louvain, spécialiste en phénomène d’influence et réseaux sociaux et rédacteur du blog Reputatiolab.com.

Et

Visibrain, plateforme de veille Twitter, utilisée par les professionnels de la communication pour détecter, anticiper et gérer les bad buzz afin de protéger la réputation de leur(s) marque(s)

45 pages pour tout savoir des crises, de leurs conséquences et des risques à éviter."