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Tendances et impacts de la communication multimédia dans la relation patient à l'hôpital

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Introduction ou extrait du livre blanc

Extrait du livre blanc :

"Face à des bouleversements sans précédent dans le secteur hospitalier, conséquences des chantiers de modernisation comme la tarification à l’acte, l’établissement de  santé, est contraint à communiquer PLUS dans le cadre d’une politique marketing poussée et à communiquer AUTREMENT pour tenir compte des nouvelles attentes des patients."