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L'avenir est la voix

L'évolution des outils à reconnaissance vocale dans le monde de tous les jours.

  • EditeuriProspect
  • Version PDF - 60 pages - 2019 - Anglais

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Introduction ou extrait du livre blanc

"Nous savons que l'adoption de la technologie vocale se développe.

La reconnaissance vocale sur de nombreux appareils a atteint une précision de 95%, maintenant à parité avec les humains. La voix est à un point d'inflexion et à mesure que nous devenons plus à l'aise d'avoir des conversations avec des assistants et des appareils compatibles avec Internet, leur influence sur nos décisions d'achat augmentera. Des recherches menées par Microsoft et Econsultancy ont révélé que 60% des personnes pensent que les interactions futures avec les assistants ressembleront un jour à une véritable relation, où les assistants pourront même agir en leur nom. À une époque de méfiance numérique, la voix et les assistants qui alimentent ces conversations sont la lumière éclatante pour reconstruire des relations clients solides et fiables.

Extrait original 

We know that adoption of voice technology is growing.

Speech recognition on many devices has hit 95% accuracy, now at parity with humans. Voice is at an inflection point and as we become more comfortable having conversations with assistants and internet enabled devices, their influence on our purchase decisions will increase. Research conducted by Microsoft and Econsultancy found that 60% of people feel future interactions with assistants will one day resemble a real relationship, where assistants can even act on their behalf. In an era of digital distrust, voice and the assistants that power these conversations are the shining light for rebuilding strong and trusted customer relationships.

 

L'avenir est la voix