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Implémenter une solution Web Analytics

Ce livre blanc vous explique comment implémenter et déployer une solution de Web Analytics efficacement.

  • EditeurAT Internet
  • Version PDF - 14 pages - Français

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Introduction ou extrait du livre blanc

"Le choix d’une solution de Web Analytics est une mission plus complexe qu’il n’y parait à première vue. En effet, les cahiers des charges portent la plupart du temps sur l’aspect fonctionnel, la capacité à fournir une liste d’indicateurs plus ou moins élaborés.

Les clauses « SLA » sur la qualité de service qui sont parfois demandées portent quasi exclusivement sur la garantie des délais de mise à disposition des données.

Or, n’importe quel prestataire disposant d’un discours tant soit peu « marketé » saura répondre positivement à ces demandes. Il est donc nécessaire de considérer des notions plus qualitatives (et moins apparentes) qui seront déterminantes sur le Coût Total d’Acquisition (ou TCO : Total Cost of Ownership) de la solution, sur sa profi tabilité, son Retour Sur Investissement (R.O.I.)."

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