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Etude Brandwatch: Le secteur bancaire

Cette étude vise à étudier et comparer le comportement des banques et de leur audience

  • EditeurBrandwatch
  • Version pdf -28 pages - 2016 - Français

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Introduction ou extrait du livre blanc

Extrait du livre blanc: 

"Le digital a révolutionné les modèles économiques. Parallèlement, les médias sociaux ont bouleversé les règles traditionnelles de communication entre les marques et les consommateurs.

Toutes les entreprises doivent affronter les dé s de l’ère sociale pour en saisir les opportunités. Le secteur bancaire, particulièrement touché, doit effectuer une transformation majeure.

Cette étude vise à étudier et comparer le comportement des banques et de leur audience (clients et non-clients) et d’en tirer quelques enseignements susceptibles d’optimiser la communication sur les réseaux sociaux dans le secteur bancaire."

Etude Brandwatch: Le secteur bancaire