Comment utiliser les données de gestion immobilière et de facility management pour démontrer la valeur de votre activité pour l’entreprise.
INTRODUCTION
« On ne peut améliorer que ce qu’on peut mesurer. »
Cette citation célèbre du théoricien Peter Drucker sonne particulièrement vrai en termes de facility management, car ce sont le plus souvent les paramètres mesurables et mesurés qui retiennent l’attention des dirigeants.
C’est généralement la stratégie d’entreprise qui détermine le rôle de la gestion immobilière et du facility management dans une organisation. Dans ces deux domaines, quelles données doivent être mesurées et analysées puis faire l’objet de rapports ? Comment ? Ces choix sont une conséquence directe des dispositions prises par vos dirigeants.
Indicateurs :
L'importance de bien connaître les paramètres à mesurer
KPI :
Suivre efficacement les indicateurs-clés de performance
Analytique :
Analyser les chiffres pour en dégager une valeur future
Reporting :
Comment présente ces informations ?
Le rôle des solutions IWMS
